Política de privacidad.
Cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales.
Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales en este sitio web es:
Samhild GmbH
Krausenstraße 9
10117 Berlín
Alemania
Correo electrónico: contact@samhild.com
Qué datos recopilamos
Recopilamos y procesamos datos personales solo cuando es necesario y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.
Los datos que podemos recopilar incluyen:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, organización y cualquier otro detalle que proporcione al contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.
- Datos de uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, como la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas y el tiempo dedicado en el sitio.
- Cookies y tecnologías similares: Podemos utilizar cookies para mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio web.
Cómo usamos sus datos
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Para responder a sus consultas y comunicarnos con usted.
- Para proporcionar los servicios e información que solicita.
- Para mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
- Para cumplir con las obligaciones legales.
No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales con terceros para fines de marketing.
Base legal para el procesamiento
Procesamos sus datos personales basándonos en los siguientes fundamentos legales según el RGPD:
- Necesidad contractual (Art. 6(1)(b) RGPD): Cuando el procesamiento es necesario para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato o para ejecutar un contrato.
- Intereses legítimos (Art. 6(1)(f) RGPD): Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, como mejorar nuestros servicios y la seguridad del sitio web, siempre que estos intereses no anulen sus derechos fundamentales.
- Consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD): Cuando ha dado su consentimiento explícito para actividades de procesamiento específicas, como suscribirse a comunicaciones.
- Obligación legal (Art. 6(1)(c) RGPD): Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal.
Retención de datos
Retenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, o según lo exijan las leyes y regulaciones aplicables. Una vez que expire el período de retención, sus datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
Sus derechos
Según el RGPD, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso (Art. 15 RGPD): Tiene derecho a solicitar confirmación de si procesamos sus datos personales y a acceder a esos datos.
- Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD): Tiene derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos.
- Derecho de supresión (Art. 17 RGPD): Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD): Tiene derecho a solicitar la limitación del procesamiento bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD): Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
- Derecho de oposición (Art. 21 RGPD): Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos o para fines de marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en contact@samhild.com. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos requeridos por la ley aplicable.
Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen cifrado, controles de acceso y evaluaciones de seguridad regulares.
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta, pero nos comprometemos a proteger sus datos lo mejor que podamos.
Servicios de terceros
Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros de confianza para alojar nuestro sitio web, procesar envíos de formularios de contacto o analizar el tráfico del sitio web. Estos proveedores están contractualmente obligados a procesar sus datos solo en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones, y a mantener salvaguardias adecuadas de protección de datos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o regulatorias. Le recomendamos que revise esta política periódicamente. La fecha de la última actualización se indicará al final de esta página.
Última actualización: mayo de 2026