Política de privacidad

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Cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales.

Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales en este sitio web es:

Samhild GmbH
Krausenstraße 9
10117 Berlín
Alemania

Correo electrónico: contact@samhild.com

Qué datos recopilamos

Recopilamos y procesamos datos personales solo cuando es necesario y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

Los datos que podemos recopilar incluyen:

  • Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, organización y cualquier otro detalle que proporcione al contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.
  • Datos de uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, como la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas y el tiempo dedicado en el sitio.
  • Cookies y tecnologías similares: Podemos utilizar cookies para mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio web.

Cómo usamos sus datos

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Para responder a sus consultas y comunicarnos con usted.
  • Para proporcionar los servicios e información que solicita.
  • Para mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
  • Para cumplir con las obligaciones legales.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales con terceros para fines de marketing.

Retención de datos

Retenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, o según lo exijan las leyes y regulaciones aplicables. Una vez que expire el período de retención, sus datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

Sus derechos

Según el RGPD, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso (Art. 15 RGPD): Tiene derecho a solicitar confirmación de si procesamos sus datos personales y a acceder a esos datos.
  • Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD): Tiene derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos.
  • Derecho de supresión (Art. 17 RGPD): Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD): Tiene derecho a solicitar la limitación del procesamiento bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD): Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
  • Derecho de oposición (Art. 21 RGPD): Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos o para fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en contact@samhild.com. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos requeridos por la ley aplicable.

Cookies y seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación y analizar cómo los visitantes usan nuestro sitio. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.

No utilizamos tecnologías de seguimiento invasivas ni cookies de publicidad de terceros. Cualquier herramienta de análisis que utilicemos está configurada para respetar su privacidad y operar sin recopilar información de identificación personal.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen cifrado, controles de acceso y evaluaciones de seguridad regulares.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta, pero nos comprometemos a proteger sus datos lo mejor que podamos.

Servicios de terceros

Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros de confianza para alojar nuestro sitio web, procesar envíos de formularios de contacto o analizar el tráfico del sitio web. Estos proveedores están contractualmente obligados a procesar sus datos solo en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones, y a mantener salvaguardias adecuadas de protección de datos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o regulatorias. Le recomendamos que revise esta política periódicamente. La fecha de la última actualización se indicará al final de esta página.

Última actualización: mayo de 2026